jpnn.com, JAKARTA - PT Panasonic Gobel Indonesia (PGI) mendirikan Showroom & Service Center di Jl. Grand Orchard, Kelapa Gading, Jakarta Utara, pada Selasa, (28/2).
Opening Showroom & Service Center pertama di Indonesia ini merupakan salah satu wujud komitmen perusahaan, dalam berinovasi secara berkelanjutan demi meningkatkan kepuasan pelanggan setia Panasonic.
BACA JUGA: dr. Belle Aesthetic Clinic Hadirkan Treatment EMSCULPT, Bye-bye Perut Bergelambir
Peresmian Opening Showroom & Service Center ini mengusung konsep Japan Scandinavian.
Keisuke Nakagawa, President Director PT Panasonic Gobel Indonesia mengatakan, peresmian Opening Showroom & Service Center ini merupakan perwujudan komitmen Panasonic dalam mendekatkan diri untuk melayani pelanggan setia.
BACA JUGA: Lebarkan Sayap, Carolina Watch Bakal Hadir di Jakarta
"Panasonic GOBEL dengan bangga meresmikan Opening Showroom & Service Center pertama di Indonesia yang menggabungkan dua tempat dalam satu lokasi. Panasonic GOBEL siap melayani pelanggan setia dan masyarakat Indonesia dengan menawarkan rangkaian tipe produk elektronik, spare-part, accessories, layanan servis ataupun purnajual secara optimal," ujar Nakagawa.
Umar Adji, Customer Service General Manager PT Panasonic Gobel Indonesia menambahkan, Showroom & Service Center ini akan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi konsumen Panasonic.
BACA JUGA: Ganjar Beri Mobil Ambulans untuk Desa Jragung Demak
Showroom yang terletak di lantai dasar dengan luas bangunan 390m2 diisi oleh jajaran produk unggul dari berbagai kategori seperti Home Appliances, Kitchen Appliances, Home entertainment, Beauty hingga Housing yang ditata dalam tampilan hunian yang menginspirasi.
Selain itu, terdapat Gudang suku cadang yang cukup luas, sehingga menjamin ketersediaan produk bagi pelanggan.
Selain Service Center terdapat juga Training Room yang terletak di lantai atas, yang dipergunakan untuk mengedukasi teknisi dengan kemampuan yang terstandarisasi.
Tersedia juga ruang tunggu yang nyaman dengan fasilitas seperti Pantry dan free Wi-Fi yang menyerupai contoh dari area coworking dan café sebagai pengejawantahan terhadap bisnis B2B dari Panasonic.
Selain fokus kepada sistem offline seperti Showroom & Service Center, PGI juga memiliki layanan online diantaranya Alternative Customer Touch Point.
“Bersama Showroom & Service Center Panasonic ini, kami optimis untuk terus bergerak maju dan beradaptasi dalam setiap perubahan dengan tetap memberikan pelayanan semaksimal mungkin, agar dapat memberikan rasa aman serta nyaman dari setiap inovasi bagi konsumen di seluruh Indonesia," kata Umar Adji.(chi/jpnn)
Redaktur & Reporter : Yessy Artada