jpnn.com, MIMIKA - PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) memastikan keandalan pasokan listrik untuk PON XX Papua aman.
Perseroan juga bergerak cepat membantu memperbaiki kerusakan pada panel instalasi milik Mimika Sport Center (MSC) pada Minggu (3/10) pukul 10.41 WIT.
BACA JUGA: Kemenkes Pastikan Layanan Kesehatan PON XX Papua Sudah Siap
Pasalnya, kerusakan instalasi listrik pelanggan membuat suplai listrik dari PLN tidak dapat tersalurkan ke venue.
Manager PLN UP3 Timika Martinus I Pasensi menjelaskan saat mendapat laporan listrik padam, petugas langsung melakukan pengecekan instalasi kelistrikan pada pukul 10.42 WIT.
BACA JUGA: Benarkah Jadian dengan Sahrul Gunawan, Ayu Ting Ting Merespons Begini
Setelah dilakukan pengecekan, ditemukan MCCB panel instalasi gedung utama Basket Stadion Indoor trip sehingga sebagian venue padam.
Sementara pasokan listrik dari PLN teridentifikasi tidak mengalami masalah.
BACA JUGA: PLN Beri Promo HLN76, Tambah Daya Hanya Rp 202.100 Saja
Petugas PLN membantu mensupervisi teknisi gedung MSC, melakukan percepatan penggantian MCCB yang rusak dan selanjutnya dilakukan penormalan sistem instalasi gedung basket.
"Dengan upaya cepat petugas PLN dan teknisi gedung MSC, pada 14:00 WIT gangguan berhasil dinormalkan," jelasnya.
Terkait kejadian tersebut, Martinus mengimbau pelanggan untuk ikut menjaga instalasi listrik di bangunan.
Sebab dalam hal instalasi listrik di bangunan, kewenangan PLN hanya sampai kWh meter.
"Peran serta pelanggan untuk menjaga instalasi listrik menjadi tanggung jawab yang sangat vital," terang Martinus.
Meski begitu, PLN juga menyediakan layanan pengaduan apabila terjadi keluhan dan gangguan di sisi pelanggan.
Pelanggan juga bisa menyampaikan keluhan dan pengaduan kelistrikan melalui Contact Center PLN 123 dan melalui gadget dengan Aplikasi PLN Mobile.
“Aplikasi PLN Mobile sekarang sudah sangat lengkap dan mengakomodir kebutuhan pelanggan. Silakan download aplikasi PLN Mobile agar pelanggan bisa melaporkan kepada petugas terkait potensi bahaya kelistrikan dan pengaduan pelanggan lainnya,” seru Martinus.(chi/jpnn)
Jangan Sampai Ketinggalan Video Pilihan Redaksi ini:
Redaktur & Reporter : Yessy