jpnn.com, JAKARTA - Layanan mobile banking PT Bank Central Asia Tbk atau M-Banking BCA sempat mengalami gangguan pada Selasa (27/12).
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn menyampaikan permohonan maaf atas kendala pada sebagian pengguna BCA Mobile.
BACA JUGA: Layanan M-Banking BCA Eror, Tak Bisa Digunakan
"Sehubungan dengan kendala pada beberapa nasabah pengguna BCA mobile kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dapat kami sampaikan saat ini sistem BCA mobile sudah kembali normal," ujar Hera dalam keterangan yang diterima JPNN.com.
Dengan demikian, BCA mengimbau kepada nasabah agar senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
BACA JUGA: Hati-Hati Terima Aplikasi Berbahaya Melalui Pesan Kurir Paket, Uang di M-Banking Bisa Lenyap
Apabila nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.
Sebelumnya, sejumlah nasabah BCA mengeluhkan tidak bisa melakukan transaksi perbankan.
Setelah ditelusuri JPNN.com M-Banking BCA memang mengalami kendala, seperti tidak munculnya info saldo, ataupun layanan lain.(mcr28/jpnn)
Redaktur : Elvi Robiatul
Reporter : Wenti Ayu Apsari