jpnn.com, JAKARTA - Bank digital bagian dari BRI Group, Bank Raya berkomitmen untuk terus mendorong penguatan manajemen risiko sebagai bagian dari penerapan prinsip berkelanjutan.
Berkag upaya tersebut, Bank Raya mendapatkan penghargaan Digital Banking Awards untuk kategori Dimensi Manajemen Risiko Kelompok Bank Digital Murni dari media Investor Trust.
BACA JUGA: Bank Raya Lakukan Renovasi Rumah Singgah Yayasan Cahaya Srikandi
Penghargaan ini menjadi apresiasi bagi Bank Raya dan juga menjadi sebuah tantangan untuk terus menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh para stakeholders untuk terus menjadi Bank digital yang lebih baik, memperkuat inovasi teknologi, serta memperluas akses layanan keuangan dan menjangkau lebih banyak lapisan masyarakat.
Direktur Digital dan Operasional Bank Raya Lukman Hakim mengatakan sebagai bank digital yang fokus melayani segmen mikro dan kecil, perusahaan selalu berupaya menciptakan solusi inovatif yang relevan dan aman bagi kebutuhan nasabah.
BACA JUGA: Dorong Digitalisasi Transaksi Pedagang, Bank Raya Gandeng Perumda Pasar Pakuan Jaya
Di tengah percepatan transformasi digital yang terjadi, kami menyadari bahwa manajemen risiko merupakan pilar utama yang menopang keberlanjutan bisnis, melindungi kepentingan nasabah, dan menjaga kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank Raya.
"Penghargaan ini merupakan bentuk komitmen kami untuk terus mengedepankan prinsip kehati-hatian dalam menjalankan setiap langkah inovasi," kata Lukman dikutip, Kamis (5/12).
Penghargaan Digital Banking Awards untuk kategori Dimensi Manajemen Risiko Kelompok Bank Digital Murni tersebut dilakukan melalui 6 indikator penilaian antara lain Indikator Customer/Nasabah meliputi Customer engagement, Customer experience, Customer trust & perception dan Customer insight, Indikator Data meliputi Proteksi Data (Data protection), Data transfer dan Data governance, Indikator Teknologi meliputi Emerging technology & application, Technology architecture, Tata kelola TI, Indikator Manajemen Risiko meliputi IT Risk management, Cyber security, Outsourcing, Indikator Tatanan Institusi meliputi Talent, Finance investment, Leadership, Culture, Organisation design dan Indikator Kolaborasi meliputi Platform sharing dan Kerjasama Bank.
Sepanjang 2024, Bank Raya telah melakukan inisiasi bisnis dan inovasi untuk mendorong pertumbuhan bisnis digital.
Bank Raya terus mengoptimalkan potensi sinergi dengan ekosistem BRI dimulai dari pemanfaatan channel BRI seperti Tarik dan Setor Tunai di ATM BRI dan Agen BRILink, inovasi fitur Saku Bareng dan fitur Quick Access untuk transaksi QRIS di aplikasi Bank Raya yang tersedia pada halaman login. Bank Raya juga semakin memperluas cakupan layanan, diantaranya melalui kerjasama dengan PNM, fintech, maupun dengan Asosiasi Pengelola Pasar Pakuan Jaya untuk melayani UMKM.
Dari sisi teknologi untuk memperkuat manajemen risiko, Bank Raya melakukan beberapa langkah untuk pengembangan credit scoring dengan , melakukan evaluasi setiap pengajuan pinjaman berdasarkan data historikal nasabah dengan bantuan artifical inteligence (AI).
Bank Raya juga sudah menerapkan algoritma machine learning untuk meningkatkan approval rate dengan tetap menjaga kualitas kredit.
Selain credit scoring, Bank Raya juga telah menerapkan AI pada Fraud Detection System untuk early warning system apabila terdapat transaksi yang mencurigakan.
“Penghargaan ini kami persembahkan bagi para nasabah, dukungan BRI Group, dan semua ekosistem yang mendukung pertumbuhan bisnis Bank Raya,” pungkas Lukman.(jpnn)
Redaktur : Elvi Robiatul
Reporter : Elvi Robiatul, Elvi Robiatul