Penumpang kesal karena keterlambatan itu berlangsung berjam-jam lamanya. Ironisnya, setelah kurang lebih tiga jam menunggu, penumpang baru dinaikkan ke pesawat. Tapi, setelah itu diturunkan lagi.
"Setelah menunggu tiga jam kami baru dimasukan ke pesawat. Namun kami diturunkan lagi dengan alasan kesalahan teknis," kata Uda Pembangunan, salah satu penumpang, Rabu (5/12) malam.
Menurut Uda, para penumpang termasuk dirinya kesal. Sebab, permintaan penumpang untuk meminta ganti armada, tidak ditanggapi maskapai. "Kami minta diganti pesawatnya karena sudah tidak nyaman dengan pesawat yang tadi diservice," ujarnya.
Selain itu, ia juga meminta maskapai agar membayar ganti rugi sebesar Rp300 ribu kepada penumpang karena keterlambatan ini. (boy/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Polda Metro Jaya Ultah, Kapolda Didesak Minta Maaf
Redaktur : Tim Redaksi