JAKARTA--Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, PT PLN (Persero) luncurkan mobil keliling melayani tentang kelistrikan khusus di wilayah kerja PLN Distribusi Jawa Barat dan Banten (DJBB).
Program yang bertujuan untuk memberikan kemudahan masyarakat dalam mengakses informasi dan layanan seputar kelistrikan ini diluncurkan Direktur Operasi Jawa Bali, Ngurah Adnyana di Kantor PLN APJ Bogor, Rabu (4/1).
"Layanan ini masyarakat tidak hanya mendapatkan informasi tentang kelistrikan seperti cara menyambung listrik, beberapa biaya pasang listrik, namun juga dapat melakukan permohonan layanan PLN di tempat," ujar Manajer Senior Komunikasi Korporat PLN Bambang Diwiyanto.
Menurut Bambang, layanan keliling ini dilaksanakan di tempat-tempat strategis yang sering diakses pelanggan, seperti mall, pasar kaget, car free day untuk perkotaan. Sedangkan untuk daerah mengambil lokasi di kantor desa, kecamatan dan berbagai tempat berkumpulnya masyarakat yang lain.
"Dalam waktu satu bulan ada empat lokasi per UPJ atau sekitar 400 lokasi dalam waktu sebulan. Lokasi-lokasi dalam layanan keliling ini dipastikan akan semakin mendekati pelanggan," terang Bambang.
Dengan semakin mudahnya masyarakat mengakses informasi dan layanan kelistrikan tambah Bambang , diharapkan secara tidak langsung dapat mengikis praktek percaloan ataupun pungutan liar yang masih berkeliaran. " Salah satu penyebab adanya praktek percaloan dan pungutan liar salah satu pentebababnya adalah kurangnya informasi masyarakat," pungkasnya.(Yud/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Proyek Terminal Gas Arun Menunggu Alokasi LNG
Redaktur : Tim Redaksi