"Sesuai instruktruksi Menteri BUMN, seluruh gardu tol wajib dibuka mulai jam 05.00 WIB. Mau lalu lintasnya ramai atau tidak, seluruh petugas sudah harus standby di gardu masing-masing," tegas Oke Merlina, Corporate Secretary PR Jasa Marga saat dihubungi, Selasa (20/3).
Sebetulnya, Jasa Marga sudah menerapkan pembukaan gardu mulai pukul 05.00 WIB sejak Desember 2011. Hanya saja kebijakan tersebut belum dioptimalkan. Sebelumnya jam buka gardu mulai jam 06.00 WIB. Itupun tidak semua gardu yang dibuka, hanya di jalur-jalur yang ramai.
"Dengan kejadian ini kami akan mengkoordinasikn dengan para kepala cabang Jabotabek dan memastikan SOP (standar operasional pelayanan) yang ada berjalan dengan baik," tuturnya.
Diapun mengimbau bagi masyarakat yang menemukan gardu tol belum dibuka jam 05.00 WIB, silakan melaporkan ke Jasa Marga di nomor telepon 021-80880123. (esy/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Kompor Gas Quantum Rambah Bursa
Redaktur : Tim Redaksi