jpnn.com - BOGOR - Kendaraan niaga khususnya produk dari PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), masih menjadi "raja" di bidangnya. Terbukti, dari market share Dutro Hino di Bogor dan Sukabumi terus meningkat dari 12,3 persen pada 2011 naik menjadi 16 persen pada tahun 2012.
Dengan terus meningkatnya jumlah konsumen, PT HMSI juga terus meningkatkan dalam sisi pelayanan. Sekarang, para pengguna mobil hino tak perlu khawatir untuk mendapatkan spare part ataupun service.
BACA JUGA: November 2013 Whole Sales Ayla Tembus 5.000 Unit
Untuk menjawab hal tersebut, HMSI memperkenalkan kembali showroom 3S Hino dari dealer PT. Armindo Perkasa, dengan fasilitas Sales, Service, dan Spare parts, kemarin kepada customer di wilayah Bogor - Sukabumi khususnya Ciawi maupun masyarakat luas.
Showroom Hino ini, mempunyai tampilan baru sesuai dengan standarisasi HMSI. Dalam sambutannya Presiden Director PT HMSI, Toshiro Mizutani mengatakan sebagai customer-oriented company, peresmian showroom tersebut merupakan penetapan aplikasi standard baru di setiap dealer Hino.
BACA JUGA: Bakrie Lunasi Utang dengan Saham Baru
"Hino berharap adanya standardisasi showroom dapat memaksimalkan pelayanan kepada customer Hino, dengan menawarkan fasilitas-fasilitas baru pada sales maupun aftersales. Seperti area service yang lebih luas, ketersediaan spare part yang lengkap dan juga pelayanan-pelayanan after sales yang lebih cepat," tutur Toshiro di depan awak media.
Selain itu, shoroom juga didukung dengan tenaga kerja yang professional dan handal, sehingga costemer tak perlu khawatir dengan kendaraannya karena Hino akan menangani sepenuhnya.
"Showroom fasilitas 3S ini dibangun dengan luas lahan 6,331m2 dan dengan luas bangunan 1,817m2. Jumlah service bay kami perbanyak dari enam bay menjadi 12 bay. Tidak hanya itu, luas gudang kami juga meningkat menjadi 120m2 dan rencananya kami dapat menerima service unit sebanyak 3,200 unit/tahun," sambung President Director PT. Armindo Perkasa, Polan Setiono.
BACA JUGA: Investor Asing Cari Aman
Bahkan, bagi costemer Hino bisa mendapatkan Service, spare part serta secara gratis selama satu tahun. Bukan itu saja, bagi costemer yang tak sempat membawa kendaraannya untuk service, tinggal menghubungi showroom dan mekanik langsung mendatangi lokasi.
Sementara itu, dikatakan Direktur Marketing & Dealer Development, Nobutaka Otani peresmian kembali showroom PT. Armindo Perkasa ini juga merupakan aplikasi penetapan standar baru Hino di setiap dealernya. "3S facility showroom ini merupakan fasilitas yang ke-23 yang telah diluncurkan oleh HMSI," jelasnya.
Diharapkan, dengan adanya penetapan standar ini pelayanan untuk customer Hino akan lebih maksimal sehingga dapat meningkatkan brand image Hino tidak hanya untuk wilayah Bogor namun juga seluruh Indonesia.
Tak hanya itu, pada kesempatan tersebut juga PT HMSI meluncurkan varian baru dari seri LD yaitu Hino Dutro 110 LDL.
"Hino mengembangkan truk ringan dengan sasis terpanjang di kelasnya. Mempunyai mesin turbo intercooler 110PS/29 Kgm yang irit solar. Varian kami yang terbaru ini memiliki ruang kargo yang luas, membuat kendaraan ini sangat cocok untuk angkutan barang dengan volume besar," beber Toshiro Mizutani.
Hino Dutro 110 LDL ini memiliki transmisi dengan daya tanjak gigi awal yang kuat dan laju gigi akhir yang cepat, dengan perbandingan gigi akhir 5.833. "Hino Dutro 110 LDL ini memiliki Wheel Base 4.000mm juga dilengkapi dengan telescopic dan tilt steering yang berfungsi untuk menyesuaikan postur pengemudi sehingga dapat lebih nyaman dalam berkendara," kata Toshiro.
Produk Hino sendiri telah diterima oleh pelanggan di dunia sebagai "Truk kuat dan Tangguh" dan selalu mengembangkan produk dengan konsep QDR “Q” High Quality (kualitas tinggi), “D” High Durability (Lebih Tangguh), dan “R” High Reliability (Lebih Handal). "Kami percaya produk baru ini dapat memenuhi kebutuhan konsumen" jelasnya.
Disisi lain, sebagai bentuk nyata Hino dalam mencapai kepuasan pelanggannya. Hino memberikan program sales baruyakni program penjualan Dutro baru, yang memberikan trip kepada konsumen tanpa diundi. Pada setiap pembelian Dutro yang telah di tetapkan akan langsung mendapatkan trip ke Thailand atau Singapore.
"Program ini berlaku pada pembelian 10 unit Dutro akan mendapatkan trip ke Thailand dan pembelian lima unit Dutro akan mendapatkan trip ke Singapore," bebernya.
Hino Indonesia memiliki 140 jaringan penjualan, 185 bengkel dan lebih dari 1.875 toko suku cadang yang tersebar di Indonesia.
Sebagai tambahan, Hino telah memiliki dua cabang, yaitu di Balikpapan dan Deli Serdang. Hino juga telah memiliki lima Depo Suku Cadang, di Jatake, Surabaya, Banjarmasin, Balikpapan dan Deli Serdang. Sementara itu, hadir dalam acara ini Presiden Director PT. Hino Motors Sales Indonesia Toshiro Mizutani, beserta jajaran direksi PT HMSI. President Director PT. Armindo Perkasa, Polan Setiono dan beserta dewan komisaris PT. Armindo Perkasa.(*/nur)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Toyota Stop Jual Yaris
Redaktur : Tim Redaksi