jpnn.com - SURABAYA – Situs jual beli semakin mendapatkan tempat di hati masyarakat. Keberadaannya pun mampu mengubah lifestyle masyarakat dalam berbelanja. Tak heran jika kemudian situs-situs tadi semakin berlomba meningkatkan layanan guna mendapat kepercayaan.
Beberapa di antaranya dengan memberikan fitur yang dapat mempermudah serta melindungi penggunanya dari aksi penipuan. Salah satunya seperti yang diterapkan oleh salah satu situs jual beli, Jualo.
BACA JUGA: Yang Punya Gadget Dengan Pemindai Sidik Jari, Simak Peringatan Ini
Situs yang baru saja mendapatkan dana Seri A sebesar multi-juta dolar dari NSI Ventures, serta Mountain Kejora dan Alpha JWC Ventures itu memberikan penggunanya fitur Geo Search, Escrow (rekening bersama), Seller Verification, dan Resolution Center.
Geo search merupakan fitur yang memungkinkan pengguna untuk mencari barang sesuai dengan lokasi terdekat dari posisinya saat ini.
BACA JUGA: Ini Dia Daftar Nama 24 Situs Pro-ISIS yang Diblokir Pemerintah
"Misalnya kita ada di Jayawijaya, mau cari handphone, kita bisa manfaatkan Geo Search untuk langsung bisa ketemu dan cek barangnya," kata Chaim Fetter, Founder Jualo.
Namun fitur Geo Search saja tidak cukup untuk membuat para pengguna merasa aman. Oleh karena itu, Jualo pun menerapkan Escrow (rekening bersama).
BACA JUGA: Pemerintah Blokir 24 Website Pro-ISIS
"Pada saat penjual dan pembeli bertemu langusng, kita tidak bisa monitor. Uangnya bisa diambil, dirampok, dan lain-lain. Ini tidak nyaman. Makanya kita buat rekening bersama karena banyak orang yang minta. Ini 100 persen aman," lanjutnya.
Layaknya Tokopedia dan BukaLapak, Escrow memungkinkan pembeli untuk transfer uang ke Jualo terlebih dahulu. Setelah pembeli sudah menerima barangnya, uang baru akan diteruskan ke penjual.
Tak hanya sampai situ, ketika barang sudah diterima, pembeli bisa melakukan komplain jika ada kerusakan, cacat, atau tidak sesuai dengan adanya resolution center.
"Misalnya tidak sesuai deskripsi atau barangnya tidak bagus, kita punya resolusi center yang bisa digunakan setelah barang diterima. Maksimal, tiga hari uang bisa kembali dan barangnya dikirim balik ke penjual," katanya.
Agar pembeli lebih nyaman lagi dalam melakukan transaksi jual beli, Jualo melakukan verifikasi terhadap penjual tanpa syarat yang menyulitkan.
"Untuk verifikasi penjual, cukup upload KTP dan NPWP. Selebihnya, tidak ada syarat. Nanti setelah diverifikasi, penjual akan dapat badge bahwa ia penjual terverikasi," tutupnya. (pda)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Aplikasi Informasi Cuaca Berbasis Android Diluncurkan
Redaktur : Tim Redaksi