Tambah Diler, Daihatsu Perluas Layanan Purnajual

Jumat, 24 Maret 2017 – 17:23 WIB
Ilustrasi Daihatsu. Foto: Daihatsu

jpnn.com, JAKARTA - PT Astra Daihatsu Motor (ADM) menargetkan memiliki 235 diler pada akhir tahun ini.

Saat ini, Daihatsu masih memiliki 230 diler yang tersebar di berbagai daerah.

BACA JUGA: Datsun Segera Luncurkan Go dan Go+ Matic

’’Tahun lalu, kami mencapai target dengan membuka sembilan diler. Jadi, sampai akhir 2016, total ada 230 outlet,” kata Market and Division Head PT Astra International-Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Hendrayadi Lastiyoso, Kamis (23/3).

Pembukaan diler tahun ini memang tidak sekencang tahun lalu.

BACA JUGA: Krama Yudha Kampanye Perbaikan Kendaraan Penumpang

Sebab, pasar otomotif nasional tahun ini diprediksi belum tumbuh signifikan.

Meski demikian, penambahan jaringan tetap dilakukan untuk menjaga kepuasan pelanggan dalam pelayanan purnajual.

BACA JUGA: Dijepit Merek Jepang, Mobil Eropa Masih Berjaya

Diler yang dibuka tahun ini berada di Jakarta, Jawa Barat, dan Sumatera.

Di antara lima diler yang dibuka tahun ini, hanya dua yang memiliki layanan penjualan, perawatan kendaraan, dan suku cadang.

Sisanya hanya melayani penjualan. Hendrayadi belum bersedia menyebutkan kebutuhan investasi untuk pembukaan lima diler karena setiap daerah bervariasi.

”Harga tanah tergantung lokasinya. Jadi, kebutuhan investasi di setiap daerah berbeda,” terangnya.

Sementara itu, dalam rangka HUT Ke-110 Daihatsu, layanan ekstra diberikan dari segi purnajual.

Sebanyak 990 kendaraan Daihatsu akan mendapat perawatan gratis hingga 110 ribu km.

”Program yang dimulai 1 April ini berlaku untuk pengguna setia Daihatsu yang berstatus perorangan, bukan instansi,” ujar CSVC Division Head Astra Daihatsu Motor Elvina Afny.

Layanan gratis tersebut hanya diberikan kepada pemilik mobil Daihatsu yang rutin melakukan perawatan mulai seribu hingga 110 ribu km.

Hal itu dapat dilihat dari buku servis mobil tersebut.

”Kami bagi menjadi sembilan wilayah. Untuk masing-masing wilayah, kuotanya 110 kendaraan,” tuturnya.

Service Department Head AI DSO Ratno Yunanto menambahkan, terdapat 139 bengkel Daihatsu di Indonesia yang mendukung program itu.

Berdasar catatan Daihatsu, ada sekitar sepuluh ribu kendaraan Daihatsu yang memasuki 110 ribu km. Rata-rata kendaraan berusia lima tahun.

”Program ini juga bertujuan meningkatkan kesadaran pemilik agar merawat mobilnya di bengkel resmi,” ucapnya. (wir/c18/noe)

BACA ARTIKEL LAINNYA... Daftar Mobil Daihatsu dan Honda Paling Laris


Redaktur & Reporter : Ragil

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News

Tag
otomotif   Daihatsu  

Terpopuler