BACA JUGA: Inden All New Xenia Membeludak
Program berhadiah yang disematkan dalam kartu perdana baru tersebut berlangsung hingga 31 Maret 2012.Manager Marketing Telkomsel area Jawa Bali Erik Rudianto memaparkan, selama ini pelanggan operator seluler sering berganti-ganti kartu
BACA JUGA: Pertamina-Telkom Bersinergi Menuju Green Company
"Pengguna yang sering gonta-ganti kartu biasanya data pribadinya tidak validBACA JUGA: PLN Terus Genjot Sambungan Baru
Sebab, data yang diikutkan undian berhadiah harus yang benar sesuai kartu identitas," ungkap Erik saat launching Juragan di Plaza BRI Surabaya, Jumat (25/11).Program berhadiah yang menyasar pelanggan baru itu ditargetkan mampu menjaga loyalitas pelanggan sebanyak 20 persen dari total kartu yang terjualKendati demikian, Erik enggan membeberkan jumlah kartu perdana Juragan yang bakal dilempar Telkomsel ke pasar tiap bulan.
Saat ini, jumlah pelanggan Telkomsel secara nasional mencapai 105 jutaDi area Jawa Bali, pada 2011 diharapkan mampu membukukan jumlah pelanggan 26 juta atau 25 persen dari total nasional"Sampai saat ini, pencapaian target masih on the right track," ujarnyaErik menambahkan, program retensi semacam itu akan mengerek revenue Telkomsel lewat peningkatan intensitas pengisian pulsa.
Manajer Komunikasi PT Telkomsel Area Jawa Bali Sri Ambar Yusmeniwati menambahkan, mekanisme untuk mengikuti program ini antara lain dengan mengirim SMS -yang berisi nama dan kota ke nomor 3934Kartu perdana pun harus dalam status aktif dengan minimum penggunaan Rp 20 ribu"Karena itu, kami butuh data yang valid dan utuhSelain itu, nanti treatment-nya bisa lebih personalKami sedang menyiapkan sistem yang bisa menunjang layanan berbasis personal," jelasnya. (gal/oki)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Rasio Elektrifikasi Listrik Lampaui Target
Redaktur : Tim Redaksi