jpnn.com, JAKARTA - WhatsApp tengah mempersiapkan fitur terbaru yang akan segera diluncurkan untuk penggunanya di Indonesia.
Fitur bernama Business Search itu berfungsi untuk menemukan akun resmi milik perusahaan.
BACA JUGA: Asyik, WhatsApp Punya Fitur Baru, Bisa Kembalikan Pesan
"Business Search memberikan cara yang mudah bagi orang-orang untuk menemukan bisnis berskala besar dan mendapatkan bantuan dengan cepat melalui WhatsApp," kata Direktur Business Messaging Meta Asia Pasifik Deepesh Trivedi, dalam siaran persnya, Jumat (30/9).
Cara menggunakan fitur tersebut, pengguna hanya mengetik nama bisnis yang ingin mereka hubungi melalui kolom pencarian (search) melalui WhatsApp.
BACA JUGA: WhatsApp Meluncurkan Fitur Reaksi Status Berbentuk Emoji, Mirip Milik Stories Instagram
Nantinya, fitur itu secara otomatis akan mencarikan bisnis atau perusahaan besar yang sudah menggunakan platform WhatsApp Business.
Fitur itu diluncurkan agar pengguna lebih mudah menemukan kontak resmi akun bisnis di aplikasi WhatsApp.
BACA JUGA: WhatsApp Kenalkan Fitur Reaksi Status, Ada 8 Emoji
Saat ini, pengguna harus mencari tahu dan mengeklik tautan untuk menghubungi akun bisnis di WhatsApp.
Sementara bagi perusahaan, mereka harus mengumumkan kontak WhatsApp melalui situs atau media sosial.
Fitur WhatsApp Business Search akan digulirkan secara bertahap mulai 10 Oktober.
Di Indonesia, fitur ini akan tersedia lebih dulu untuk perangkat Android.
WhatsApp juga mengatakan Indonesia menjadi negara yang mendapatkan fitur Business Search lebih awal.
Berdasarkan temuan aplikasi milik Meta Platforms itu, tujuh dari 10 orang di Indonesia lebih suka mengirimkan pesan kepada bisnis dibandingkan menelepon atau mengirim surat elektronik. (Antara/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... WhatsApp Siapkan 2 Fitur Baru, Apa Saja?
Redaktur & Reporter : Dedi Sofian