jpnn.com, JAKARTA - Bersamaan peluncuran mobil listrik Cloud EV, Wuling berkomitmen untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para pelanggannya melalui layanan purna jual yang lengkap dan terpercaya.
Memastikan Cloud EV konsumen terjaga, Wuling juga menghadirkan layanan purna jual baru berkonsep “Comfortable in Confidence”.
BACA JUGA: Dibanderol Rp 300 Jutaan, Wuling Cloud EV Diharapkan Bisa Terjual 5000 Unit
Paket layanan purna jual Cloud EV mencakup berbagai program yang dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para penggunanya. Berikut beberapa keunggulannya:
1. Garansi Seumur Hidup Komponen Utama EV (Lifetime Core EV Components Warranty).
BACA JUGA: Dunlop Hadirkan Sejumlah Ban Mobil Listrik, Ada untuk Wuling Cloud EV
Memberikan garansi seumur hidup untuk komponen inti kendaraan listrik, yaitu baterai, motor penggerak, dan unit kontrol motor.
Program itu berlaku untuk pemilik pertama Cloud EV dalam kondisi baru dengan jarak tempuh maksimal 30.000 kilometer per tahun, dengan catatan kendaraan selalu melakukan perawatan berkala di bengkel resmi Wuling dan menggunakan suku cadang asli.
BACA JUGA: Wuling Resmi Umumkan Harga Cloud EV, Makin Murah, Jadi Rp 300 Jutaan
2. Biaya Kepemilikan Terjangkau
Biaya kepemilikan Cloud EV hanya meeogoh kocek Rp 5,3 juta untuk 105.000 kilometer pertama.
Biaya itu mencakup jasa dan penggantian suku cadang seperti oil reducer, filter AC, coolant, dan minyak rem.
3. Kemudahan Pengisian Daya di Rumah
Wuling memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pengguna Cloud EV dengan layanan instalasi pengisian daya di rumah.
Pengguna berhak mendapatkan gratis 7 kW AC home charger dan pemasangan, serta penambahan daya.
4. Jaringan DC Charger Eksklusif
Pengguna Cloud EV dapat menikmati pengisian daya cepat di berbagai lokasi yang disediakan Wuling, yaitu di Wuling Center Pondok Indah, SCBD Park Lot 7, Collins Marketing Gallery, Bekasi Cyber Park Mall, Burz@ Tower, Rest Area 207A, dan Rest Area 379A.
Jumlah poin DC Charger akan terus bertambah, dan penggunaannya gratis hingga akhir Juni 2024.
5. Jaringan Diler Resmi yang Luas
Lebih dari 150 diler resmi Wuling tersebar di seluruh Indonesia siap melayani kebutuhan para pengguna Cloud EV.
6. Dukungan Layanan Lengkap
Selain program-program di atas, Wuling Cloud EV juga dilengkapi dengan program purna jual lainnya, seperti;
a. Wuling Customer Assistance: Layanan ini dapat diakses melalui nomor 0800-100-5050 untuk membantu pengguna dalam berbagai hal, seperti informasi produk, pemesanan servis, dan bantuan darurat.
b. Emergency Road Assistance (ERA): Layanan ini memberikan bantuan darurat 24 jam kepada pengguna Cloud EV jika mengalami masalah di jalan.
c. Wuling Mobile Service (WMS): Layanan servis keliling ini dapat diakses oleh pengguna Cloud EV jika mereka membutuhkan servis di lokasi mereka.
d. Kesempatan Mencoba Cloud EV di Senayan City
Bagi konsumen yang tertarik untuk melihat dan mencoba langsung Wuling Cloud EV, dapat mengunjungi pameran yang diadakan di Senayan City hingga 19 Mei 2024. Tersedia berbagai penawaran spesial dan promo menarik. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Kencan Singkat Dengan Wuling Cloud EV, Berkesan!
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha