4 Bulan, Jabar Quick Response Sudah Terima 40 Ribu Pengaduan

jpnn.com, BANDUNG - Program gerak cepat untuk menangani keluhan masyarakat Jawa Barat atau Jabar Quick Response (JQR) sudah menerima 39.672 pengaduan.

Program yang dirintis oleh Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil ini diluncurkan tepat pada 18 September 2018.

Ketua Harian JQR Hanief Mochammad menjelaskan, sistem yang dibangun oleh JQR semakin matang.

“Sistem yang dibangun sudah terintegrasi dengan sistem lapor, kemudian juga terintegrasi dari mulai pengaduan sampai penindakan,” tutur dia.

Di beberapa daerah pun saat ini sudah dibangun quick response tingkat kabupaten dan kota.

“Karena itulah kami akhirnya bisa mulai mengeksekusi kasus-kasus yang viral di tengah masyarakat,” paparnya.

Hanief mengaku, ekspekstasi masyarakat cukup besar untuk JQR. Setiap bulannya tim JQR menerima minimal 12 ribu pengaduan.

“Malah di bulan pertama dibentuknya JQR, kami menerima 24 ribu pengaduan,” tuturnya.