Akhir Sebuah Era, Perusahaan Australia Akhirnya Gratiskan Semua Panggilan dari Telepon Umum

Penn mengatakan Telstra tidak memiliki rencana untuk menghapus fasilitas telepon umum, sementara jumlah telepon yang dikelola perusahaan ini ditentukan oleh pemerintah federal.

Telepon-telepon tersebut sebelumnya telah diberikan secara gratis kepada masyarakat yang terkena bencana alam, atau di masyarakat adat yang terpencil.

Telstra juga telah menyediakan panggilan Natal dan Tahun Baru gratis dari telepon umum selama lima tahun terakhir.

Pimpinan organisasi Salvation Army atau Bala Keselamatan, Brendan Nottle, mengatakan kebijakan ini merupakan faktor penting perubahan bagi orang-orang yang tidak mampu membeli ponsel, atau mereka yang harus melarikan diri dari situasi domestik yang berbahaya.

"Banyak orang Australia yang rentan yang tidak memiliki akses ke ponsel sehingga sangat penting bagi mereka untuk menghilangkan rasa kemiskinan sosial dan isolasi sosial untuk terhubung dengan teman, atau untuk terhubung dengan layanan," katanya.

"Selama COVID, kami telah melihat banyak sorotan tentang isolasi, tapi pada kenyataannya ada sebagian orang Australia yang menderita isolasi sosial setiap hari dalam hidup mereka."

Artikel ini diproduksi oleh Hellena Souisa dari artikel ABC News dalam Bahasa Inggris.