Auri Jaya: UMKM Perlu Pendampingan Ilmu Marketing Modern

"Jadi, saya selalu mengatakan bahwa media sekarang harus berubah tidak hanya sekadar menyajikan informasi atau promosi," tegas Auri.

Lebih lanjut, dalam seni marketing, UMKM perlu menekankan review dan rating karena pembeli di era sekarang lebih melihat review ketimbang brandnya.

"Ini penting buat UMKM untuk bersaing, dibutuhkan seni komunikasi karena konsumen akan berusaha mencari tahu ini dipakai siapa, berapa orang dan kegunaannya," ungkapnya.

Selain itu, nama brand pun sudah tergantikan oleh mesin pencari berbasis algoritma.

Hal itu menyebabkan milenial begitu mudah mengetahui pengalaman belanja sebelumnya.

Artinya, search rating review di berbagai platform digital telah menggeser asymmetric information ke symmetric information.

"UMKM harus diberi materi, melakukan pendampingan bagaimana melakukan marketing secara modern, ilmu marketing copywriting saya kira bagus untuk mendongkrak penjualan secara maksimal," ujar Auri. (mcr28/jpnn)