Bantu UMKM, WhatsApp Rilis Chatbot Pasar JuWAra

jpnn.com, JAKARTA - Membantu UMKM tumbuh pada era digital, WhatsApp meluncurkan chatbot Pasar JuWAra.

Chatbot tersebut diharapkan mempermudah konsumen berbelanja langsung ke pedagang pasar tradisional terdekat.

"Kami sangat senang dapat meluncurkan chatbot direktori berbasis API sebagai kelanjutan dari rangkaian program 'Pasar JuWAra' untuk memastikan upaya digitalisasi UMKM tidak hanya berhenti di pelatihan WhatsApp Business dan pameran virtual saja," kata Manajer Kebijakan Publik WhatsApp Indonesia Esther Samboh, dalam siaran pers, Rabu.

Pasar JuWAra merupakan program WhatsApp bersama UKM Indonesia untuk digitalisasi pedagang di pasar tradisional.

Sejak April lalu, program tersebut sudah melatih 1.130 pedagang dari 66 pasar tradisional di 25 kota di Indonesia untuk menggunakan WhatsApp Business.

Pasar JuWAra bisa ditemukan di nomor 087775313357, kirimkan "hai" pada nomor tersebut, chatbot akan memandu pengguna untuk melihat daftar pedagang paling relevan dengan lokasi mereka, beserta nomor WhatsApp Business pada pedagang.

Pengguna bisa mencari pedagang berdasarkan lokasi terdekat dan kategori produk.

Menurut WhatsApp Indonesia, omzet pedagang di pasar tradisional turun hampir 40 persen akibat pandemi.