Batavia Air Pailit, Agen Travel Bingung

Minggu, 03 Februari 2013 – 02:15 WIB

Keputusan pailitnya Batavia Air secara mendadak ini dikeluhkan Yani. Menurutnya, semestinya pihak Batavia Air memberikan konfirmasi atau pemberitahuan terlebih dulu. Sehingga tidak membingungkan pihak travel.

“Jauh hari sebelumnya mesti ada pemberitahuan. Kalau seperti ini kan kami jadi bingung dan pusing bagaimana menjelaskannya pada para tamu. Kami sudah menelepon ke Batavia Air tapi tidak ada yang mengangkat. Sopir kami yang mendatangi kantornya di Sepinggan, Balikpapan mengatakan kalau kantornya kosong dan dijaga polisi. Kalau seperti ini kami bingung mau mengadu kemana. Ya kami disini sekarang hanya bisa menunggu konfirmasi dari Batavia. Katanya Senin besok baru akan diumumkan,” terangnya.

Sementara hal berbeda terjadi pada beberapa cabang agen travel besar di Bontang. Misalnya Sata Tour di Lhoktuan. Noor Asiah, pemilik Sata Tour mengatakan, pihaknya tidak terpengaruh atas pailitnya Batavia Air tersebut. Karena, selama dua bulan terakhir, tidak ada tiket Batavia Air yang dijual. Hal ini dikarenakan link pada Batavia Air mengalami masalah. Selain itu juga tidak ada calon penumpang memesan penerbangan Batavia Air.

“Selama dua bulan kemarin itu link kami ke Batavia Air bermasalah. Penerbangannya juga sudah jarang. Kami sendiri hanya perwakilan dari Balikpapan. Mungkin yang di Balikpapan ada banyak komplain saya kurang tahu,” jelasnya.