BII juga menyabet peringkat pertama dalam survei Kualitas Pelayanan Nasabah, yang digelar Institut of Service Management Studies (ISMS) dan Infobank, selama tahun 2009 dan 2010. "Peringkat yang terus meningkat dari tahun ke tahun, menjadi motivasi BII untuk terus meningkatkan kualitas layanan supaya menjadi bank terbaik dalam kualitas layanan," ujar Ghazali. (lum)
JAKARTA - PT Bank Internasional Indonesia Tbk (BII) kembali menggelar BII Care (Customers Are Really Everything) 2011 di lima kota, meliputi Medan,