Bisnis Rental Orang di Jepang: Berawal dari Sakit Hati
Ada pula klien yang ingin ditemani beli baju untuk dipakai bertemu putranya yang tidak pernah dilihatnya selama 35 tahun atau klien yang ingin memastikan suaminya tidak nakal.
Mayoritas hanya ingin ngobrol dan mendapat nasihat dari orang yang lebih tua. Beberapa klien di Ossan Rental adalah orang yang ingin bunuh diri dan butuh teman untuk berbicara. Nishimoto mengaku dirinya melihat begitu banyak drama saat melayani para klien.
Nishimoto awalnya tak mau merekrut orang. Dia takut pegawai yang direkrutnya akan berulah. Tapi, lama-kelamaan, kliennya kian banyak. Mau tak mau dia butuh tambahan tenaga.
Dia juga harus memberikan pilihan yang variatif kepada kliennya. Seleksi ”pegawai” dilakukan dengan ketat. Kini dia punya 78 anak buah dengan usia 30-an hingga 70-an tahun.
Sebagian besar pegawainya tak berulah. Paling hanya datang terlambat atau bicaranya terlalu ”menjurus”. Bagi para pegawainya, Ossan Rental telah membantu mereka untuk merasa berguna bagi masyarakat.
”Banyak orang ingin menjadi anggota Ossan Rental. Mereka merasa pekerjaan ini keren dan ingin berkontribusi untuk masyarakat,” ujarnya seperti dilansir Japan Times. (sha/c10/dos)