Bos Indofood Buka-bukaan, Ternyata Ini Rahasia Indomie Mendunia
jpnn.com, JAKARTA - Direktur Indofood Axton Salim membagikan rahasia menjadikan Indomie tetap di hati penikmat kuliner.
Generasi ketiga Salim Group itu mengatakan kunci sukses Indofood mempertahankan kecintaan masyarakat Indonesia pada Indomie, Chitato, dan lainnya adalah dengan mendengarkan.
"Indofood selalu mendengarkan keinginan, kebutuhan, dan kepuasan pelanggan," ujar Axton dalam video YouTube IDN Times yang bertajuk "Indonesia Millennial Summit - Kisah Lucu Indomie yang Diklaim Jadi Produk Asli Senegal".
Jangan aneh, kata Axton, jika ketika melihat produk-produk Indomie sangat bervariasi mulai dari rasa Seblak hingga Ayam Geprek.
"Karena, Indomie juga terinspirasi dari makanan yang sedang hype dan viral di tengah masyarkat Indonesia," katanya.
Selain itu, Axton menyebut menggunakan teknologi dan media sosial dalam melihat kabar terbaru dan terkini yang dibutuhkan.
Baginya, media sosial mampu menghubungkan dia dengan pelanggan Indofood. Axton pun aktif di Instagram.
Axton pun selalu menekankan pentingnya strategi marketing dalam setiap produk yang dijual. Mulai dari memahami keinginan pelanggan, memahami kepada siapa produk yang kita jual dan bagaimana cara market bekerja.