Chevrolet Luncurkan Spin

Branch Manager PT Sun Motor, diler resmi Chevrolet di Surabaya, Dwi Sketa mengatakan GMI telah memikirkan hal itu. Karena itu, mereka telah mempersiapkan SDM untuk menambah teknisi yang ada di diler. Selain itu, spare part juga mulai stok. "Sebagain besar vendor spare part Spin adalah lokal. Jadi, masalah suplai tidak ada masalah," paparnya.

Dwi juga mengatakan mereka juga siap menambah jam dan hari kerja servis jika, permintaan tinggi. Mereka akan membuka layanan servis di Minggu. "Jika, tidak memungkinkan jam kerja servis mulai pukul 07.00 sampai 21.00. Jadi, para teknisi kerjanya ada dua ship," paparnya.

After sales sangat mendukung kontinuitas penjualan produk baru. Khususnya, varian MPV low end yang bisa mendongkrak penjualan. Karena, tidak ada kesiapan tempat servis dan spare part bisa menjadi kendala untuk mempertahankan sales. "Kami telah belajar dari pengalaman-pengalaman pabrikan lain," kata Dwi.