Dahlan Iskan Terima Penghargaan Marketer of The Year
Kamis, 16 Desember 2010 – 18:32 WIB
Menurut Chairul pula, Dahlan juga berhasil mentransformasi positioning PLN dalam hubungannya dengan pelanggan. “Biasanya kalau perusahaan monopoli, provider posisinya di atas dan pelanggan di bawah. Namun Dahlan membalik posisi tersebut. Kini pelanggan listrik posisinya di atas dan PLN siap melayani pelanggan” kata Chairul.
Sementara itu, dalam sambutannya, Dahlan mengatakan bahwa PLN tidak mau lagi menjadi "ban belakang” yang selalu mengejar ban depan, namun tidak pernah terkejar. Selama ini ekonomi posisinya di depan dan listrik mengikuti dari belakang. “Listrik harus jadi lokomotif ekonomi karena kalau listrik cukup maka ekonomi akan maju,” tegas Dahlan.
Untuk mentransformasi PLN, Dahlan berjanji dalam tempo 2,5 tahun PLN akan mentransformasi diri menjadi perusahaan yang maju. “Kalau Bank Mandiri, karena merupakan gabungan dari empat bank mentransformasikan dirinya dalam tempo empat tahun, namun PLN karena sangat homogen maka harus bisa mentransformasikan dirinya dalam tempo 2,5 tahun saja. Penghargaan ini sangat memotivasi kami lagi sehingga mudah-mudahan dengan penghargaan ini maka transformasi PLN bisa lebih cepat lagi” terangnya. (yud/jpnn)