Garuda 7 Besar Terbaik Dunia
Senin, 27 Mei 2013 – 06:46 WIB
Untuk peningkatan pelayanan ke konsumen, perseroan juga akan terus mengembangkan fasilitas di semua kelas, khususnya pada post-journey. Hal ini penting untuk meningkatkan kinerja awak pada perjalanan, dan memantau kepuasan pelanggan Garuda setelah melakukan perjalanan.
Sementara Garuda menjadi salah satu maskapai terbaik di dunia, Merpati Nusantara Airlines justru terpilih sebagai salah satu maskapai terburuk dunia versi Business Insider dengan menggunakan data Skytrax.
Peringkat tersebut disusun berdasarkan in-flight experience rating, dimana diambil angka rata-rata dari kenyamanan kursi pesawat, in-flight entertainment, kebersihan dan kondisi kabin, kualitas makanan, efisiensi servis, dan juga penilaian dari penumpang. (dri)
Berikut ini peringkat Best Airlines versi Business Insider yang mengolah data Skytrax dan FAA: