Garuda Bakal Hinggap di Semarang dan Lombok
Sabtu, 27 Oktober 2012 – 08:59 WIB
Hingga triwulan III area Surabaya telah mengangkut 1,5 juta penumpang. Dengan load factor sekitar 78-80 persen. Untuk meningkatkan jumlah pelanggan, pihaknya terus menggejot penetrasi Garuda Frequent Flyer (GFF).
Hingga triwulan III member GFF secara nasional mencapai 670 ribu. Sebagian besar berasal dari Regional Indonesia barat, atau sekitar 70 persennya. "Wilayah Surabaya sendiri, jumlah membernya mencapai 45 ribu," katanya.
Hingga akhir tahun ia menargetkan bisa menembus 58 ribu pengguna member GFF. Ari mengatakan, GFF merupakan salah satu strategi ampuh untuk menarik pelanggan loyal. (uma)