Inovasi Terbaru Epson Indonesia Melalui MyEpson Portal
jpnn.com, JAKARTA - Selain penjualan, layanan purnajual juga menjadi hal paling penting dalam kiprah Epson Indonesia.
Epson sendiri berkomitmen memberikan pelayanan yang inovatif terhadap pelanggannya.
"Salah satu faktor penentu kesuksesan dari setiap bisnis ialah pelayanan pelanggan yang baik. Bila mampu memberikan pelayanan maksimal, pelanggan akan merasa bahwa produk yang mereka beli memberikan banyak kemudahaan dan efisiensi tinggi," ucap Head of Product Marketing Printer PT Epson Indonesia Syahrizal Aprianto, dalam keterangannya, Minggu (24/9).
Atas dasar itu, Epson Indonesia menghadirkan MyEpson Portal yang dapat membantu para pelangggan dalam segala hal.
Pelanggan dapat menikmati keuntungan dari keanggotaan, informasi mengenai produk-produk, serta lokasi terdekat Epson Service Center dari posisi pengguna atau anggota.
Selain itu, Epson Indonesia juga membutuhkan manajemen prospek agar dapat mengetahui pelanggan potensial.