iPhone 4 Bermasalah, Apple Beri Kompensasi
Dikeluhkan Karena Sering Kehilangan SinyalSenin, 19 Juli 2010 – 01:24 WIB
![iPhone 4 Bermasalah, Apple Beri Kompensasi iPhone 4 Bermasalah, Apple Beri Kompensasi - JPNN.COM](https://image.jpnn.com/resize/570x380-80/picture/normal/20100718_215947/215947_49442_iphone_4_reuters.jpg)
iPhone 4. Foto : REUTERS
BELUM lama diluncurkan, iPhone 4 dari Apple Inc dilaporkan bermasalah karena sering kehilangan sinyal. Sampai-sampai CEO Apple, steve Jobs pun meminta maaf kepada pengguna iPhone 4. Namun Jobs menuding permasalahan pada ponsel pintar penerus iPhone 3GS itu terlalu dibesar-besarkan. Sebagai solusiya, Steve menawarkan pembungkus handset dari karet secara cuma-cuma alias gratis. Pembungkus itu diklaimnya mampu mengembalikan sinyal iPhone 4 yang kerap dikeluhkan lemah bahkan hilang (death grip) itu. "Kita tidak sempurna, handphone juga sama," ucap Steve, saat menggelar jumpa pers di seperti dikutip dari AFP, Sabtu (17/7).
Steve membela diri bahwa permasalahan antena juga sering ditemui di produk smartphone merek lain. Namun jika dibanding iPhone 3GS, antena iPhone 4 memang lebih lemah. "Tak ada yang namanya Antena Gate. Memang ada masalah tapi hanya pada sebagian kecil iPhone 4," tambah Steve.
Death grip sering terjadi saat iPhone 4 dipegang tangan kiri. Versi Apple, masalah ini dikarenakan tertutupnya pinggir ponsel yang berfungsi memancarkan sinyal. Pembungkus iPhone 4 sebelumnya berharga USD 29, namun bagi pengguna yang sudah memilikinya, Apple bersedia memberi kompensasi dalam bentuk uang.