Komponen Ini Bermasalah, Chery Tiggo 5X Pro Ditarik dari Peredaran
Jika memang terdapat masalah dan harus diperbaiki, memakan waktu hingga 5 jam.
“Pemeriksaan poros belakang diperkirakan memakan waktu tidak lebih dari (30) menit dan jika perlu penggantian, prosedur akan memakan waktu minimal (5) jam tergantung jadwal kedatangan pelanggan. Ini akan dilakukan tanpa kepada pemilik kendaraan,” tambah surat tersebut.
Sebelumnya, Chery Sales Indonesia (CSI) mengumumkan recall atau penarikan kembali untuk model sport utility vehicle Omoda 5.
Penarikan itu dilakukan sehubungan dengan model serupa di Malaysia yang mengalami masalah belum lama ini.
Menurut CSI, pihaknya telah menerima hasil investigasi dari Chery Internasional yang dilakukan secara mendalam terhadap vendor komponen selongsong sumbu roda belakang (rear axle) yang terdampak dari pembaharuan fasilitas manufaktur di waktu tertentu.
Berdasarkan hasil investigasi tersebut, kejadian itu sangat jarang terjadi.
Meski begitu, CSI berkomitmen untuk memberikan pelayanan dan memastikan keamanan bagi para pengguna Chery di Indonesia.
"Demi alasan keselamatan kami berhasil mengidentifikasi 420 unit Omoda 5 1.5T (Z dan RZ) yang berpotensi terdampak di Indonesia," tulis Chery dalam siaran persnya, Senin (13/5). (Ant/ddy/jpnn)