Layanan E-Ticketing di Terminal Pulogebang Masih Lama

jpnn.com, JAKARTA - Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi hari ini, Minggu (4/3) mengunjungi dan mencoba sistem e-ticketing di Terminal Pulogebang, Jakarta.

Setelah mencoba langsung layanan e-ticketing, Budi meminta sistem e-ticketing lebih ditingkatkan baik dari segi waktu maupun pelayanannya.

“Seperti yang saya coba, tiketnya masih lama keluarnya. Idealnya kurang dari 1 menit harusnya tiketnya sudah keluar. Kedepannya harus lebih cepat, dan ada petugas yang mendampingi di situ. Saya serahkan sepenuhnya kepada Organda, ini Organda yang mengerjakan,” sebut Budi.

Bagi Budi, Terminal Pulogebang adalah tolok ukur keberhasilan penerapan e-ticketing di terminal, karena terminal ini adalah yang paling besar.

“Kalau yang paling besar sudah jalan, terminal yang kecil lebih gampang. Jika itu lancar, otomatis orang akan ke sana semuanya dan sistem ini akan bergulir cepat,” katanya.

Menurutnya, akan ada tantangan dalam mengaplikasikan e-ticketing ini.

Salah satunya, ada pihak-pihak yang terusik dengan diberlakukannya e-ticketing. Namun menurutnya pihak-pihak ini justru harus dirangkul.

“Tentang e-ticketing ini memang ada yang punya zona nyaman di situ yang selama ini jadi agen dan sebagainya. Ini memang mesti ada suatu koordinasi tertentu. Sehingga agen ini diberikan peran yang lain,” tutur dia.(chi/jpnn)