Layanan Hotline Center PAM Jaya, Pelanggan Bisa Adukan Berbagai Masalah

jpnn.com, JAKARTA - PAM Jaya membuat layanan Hotline Center untuk menghadirkan efektifitas layanan informasi kepada masyarakat DKI Jakarta khususnya kepada para pelanggan.

Direktur Utama PAM Jaya Arief Nasrudin mengungkapkan Hotline Center PAM Jaya menjadi media pemberi dan penerima informasi tentang pelayanan air bersih di Jakarta.

"Tujuan adanya Hotline Center PAM Jaya merupakan salah satu bentuk upaya agar PAM Jaya bisa tetap dekat dengan pelanggannya,” ucap Arief dalam keterangannya, Rabu (1/1).

Hotline Center juga menjadi sebuah layanan informasi yang disediakan kepada pelanggan secara lengkap.

“Memang ini menjadi salah satu sarana informasi dan komunikasi bagi pelanggan yang memiliki kendala ataupun permasalahan, khususnya terkait air di rumah mereka," kata dia.

Menurut Arief, masyarakat serta para pelanggan dapat mengakses secara efektif layanan tersebut melalui saluran komunikasi telepon yang beroperasi 24 jam selama tujuh hari.

Adapun nomor Hotline center PAM JAYA dapat dihubungi melalui nomor Whatsapp di 0812 1222 2423.

Untuk zona pelayanan wilayah Barat (ex Palyja), masyarakat dapat menghubungi nomor telepon di 021 2997 9999. Sementara zona pelayanan wilayah Timur (ex Aetra), di nomor 021 8690 9999.