Layar Redmi Note 10 Series Mengalami Masalah, Xiaomi Bilang Begini

jpnn.com, JAKARTA - Xiaomi India angkat bicara terkait layar Redmi Note 10 yang mengalami masalah.

Xiaomi mengakui adanya keluhan pelanggannya pada perangkat tersebut. Namun, Xiaomi meminta agar pengguna Note 10 Series tidak perlu panik.

Sebab masalah tersebut dilaporkan oleh sebagian kecil pengguna saja.

Perusahaan asal Tiongkok itu tengah berupaya menemukan solusi secepat mungkin.

"Kami melihat masalah ini sebagai prioritas utama dan menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada konsumen kami," kata Xiaomi seperti dikutip dari Fonearena, Senin (12/4).

Sebelumnya, sejumlah pengguna Redmi 10 Series di India melaporkan layar perangkatnya mengalami masalah. Kebanyakan pengguna mengaku layar sentuhnya tidak merespon.

Banyak pengguna mendapati layar mengalami flicker saat disetel 60Hz. Selain itu, pengguna juga mengalami masalah saat mengaktifkan mode gelap.

Redmi Note 10 Series diluncurkan di India pada bulan lalu. Perangkat itu hadir dengan layar Amoled dengan refresh rate 60Hz.