Manajemen Lion Air Sanggupi Permintaan Kemenhub
jpnn.com - Managing Direktur Lion Group Daniel Putut menyanggupi melaksanakan komitmen yang telah diminta Kementerian Perhubungan, terkait pembenahan maskapainya.
"Kami akan melakukan investigasi internal, khususnya yang terkait keselamatan dan keamanan penerbangan," ujar Daniel di Gedung Kemenhub, Jakarta, Senin (3/4).
Menurut Daniel, pihaknya juga berkomitmen menaikkan indeks perbandingan set aircrew menjadi 1 : 5.
Juga akan menambahkan pesawat cadangan dan menyiapkan pesawat wide body A330-200 dan B747-400 di beberapa kota yang banyak penerbangan Lion Air.
Selain itu, Lion juga akan meningkatkan frekuensi investigasi, komunikasi dan koordinasi dengan pabrikan pesawat dari satu bulan menjadi satu minggu sekali.
Sedangkan terkait pelayanan penumpang, manajemen Lion menyatakan akan memperbaiki unit customer care sesuai PM 89 tahun 2015.
Serta akan membuat unit tim pengaduan di setiap bandara.(chi/jpnn)