Pelayanan Pertamina Selama Arus Mudik Dinilai Sangat Memuaskan
jpnn.com, JAKARTA - Arus mudik dan balik Lebaran 2019 dinilai sejumlah kalangan jauh lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya.
Salah satu faktornya karena lancarnya pasokan bahan bakar minyak (BBM) Pertamina dengan didukung pelayanan yang prima.
Humas Grand Livina Club Indonesia (Gravinci) Fauzul menilai secara umum pelayanan yang diberikan Pertamina selama arus mudik dan arus balik sangat baik.
“Sangat memuaskan. Apalagi dengan penerapan pembayaran melalui aplikasi LinkAja,” kata Fauzul.
Dia lantas mencontohkan layanan Pertamina dari Jakarta melalui ruas tol Cipali sampai tol Probolinggo Timur (Leces) ataupun sebaliknya para petugas Pertamina sangat sigap melayani pemudik begitu pula pasokan BBM pun terjamin sehingga memperlancar perjalanan pemudik.
Tak hanya pasokan dan layanan BBM, menurut dia, keberadaan Rumah Pertamina Siaga di sejumlah ruas tol trans Jawa sangat membantu bagi para pengendara baik saat arus mudik maupun balik.
Terpisah, Peneliti Laboratorium Transportasi Unika Soegijapranata, Djoko Setijowarno, juga mengapresiasi layanan Pertamina selama arus mudik dan arus balik.
Keberadaan tempat istirahat dan pelayanan (TIP) di sejumlah ruas jalan tol memang seharusnya dilengkapi dengan berbagai fasilitas umum bagi pengguna jalan tol, seperti diberikan Pertamina.