Pemudik Belum Terbiasa dengan e-Ticketing di Pelabuhan Merak

Namun, karena banyak penumpang belum menyesuaikan diri dengan e-ticketing, kata Mario, ASDP tetap menempatkan beberapa petugas yang bisa mengarahkan penumpang. "Mungkin karena mereka tidak selalu menyeberang lewat Merak, jadi lupa penggunaannya. Kadang, ada yang tempelnya asal aja. Terus ditinggal kartunya gitu aja. Jadi masih butuh penyesuaian," papar Mario.

Meski ada penumpang yang sulit menggunakan e-ticketing ini, ada juga penumpang yang mengaku justru terbantu. "Enggak ribet kok, cuma nempel aja. Terbantu juga sih karena ada petugas. Jadi lebih cepat," kata Intan, salah satu penumpang yang akan menyeberang menuju Lampung. (flo/jpnn)