Penumpang Ini Mujur, Mencicip Pelayaran Kelas I Pelni, Gratis!

jpnn.com, JAKARTA - PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT Pelni (Persero) memberikan kesempatan penumpang mencicipi pengalaman pelayaran kelas I.

VP Pemasaran Angkutan Penumpang PT Pelni Sukendra menjelaskan kesempatan itu dibuka bagi satu bagi penumpang yang beruntung pada rute Jakarta hingga Medan, Sumatera Utara.

Nantinya, kata Sukendra, penumpang itu akan naik KM Kelud.

Sukrendra menegaskan hal ini merupakan wujud apresiasi kepada para penumpang yang menjadikan kapal Pelni sebagai sarana transportasi utama, sekaligus dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2021.

"Pada perayaan HPN tahun ini, beberapa penumpang yang beruntung kami berikan tambahan pelayanan dari kelas ekonomi menjadi kelas satu. Mudah-mudahan ini menjadi pengalaman berlayar yang berkesan dan tidak dilupakan," kata Sukendra dalam keterangannya, Sabtu (4/9).

Sukendra menyampaikan para pelanggan terpilih juga berkesempatan untuk mengenal lebih dekat dengan fasilitas-fasilitas keselamatan yang dimiliki kapal Pelni.

"Melengkapi pelayanan yang diberikan, kami memberikan fasilitas tour on board dengan mengunjungi area khusus yang hanya bisa diakses oleh kru kapal, termasuk mengenalkan alat-alat navigasi dan keselamatan kapal. Informasi ini diharapkan menambah kepercayaan pelanggan berlayar bersama Kapal Pelni," tambahnya.

Dia mengatakan, Pelni selalu berupaya untuk menghadirkan peningkatan pelayanan kepada pelanggan yang kini menyesuaikan dengan era digital. Setelah menghadirkan layanan vending machine di 10 pelabuhan keberangkatan, pihaknya telah menerapkan sistem e-ticketing dan kini tengah mengembangkan sistem barcode pada tiket kapal.