Penumpang Jadi Korban Kejahatan Driver, Seharusnya Perusahaan Aplikator juga Dapat Sanksi

Selasa, 19 Maret 2019 – 22:31 WIB

Ilustrasi Grab. Foto: Grab

jpnn.com, JAKARTA - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) kembali mendesak pemerintah memberi sanksi tegas terhadap penyedia aplikasi transportasi daring (online) yang mitranya kedapatan melakukan tindakan kriminalitas.

Desakan pemberian sanksi tegas ini dilontarkan menyusul kasus perampokan sadis yang dilakukan pengemudi GRAB terhadap karyawan bank, akhir pekan lalu.

"Kebanyakan kasus ini hanya berhenti di driver-nya saja, tapi penyedia aplikasinya tidak. Harusnya penyedia aplikasinya juga diberikan sanksi kalau ada hal-hal seperti ini. Bisa di-suspend atau bahkan dicabut permanen misalnya," ujar Sekretaris YLKI, Agus Suyatno di Jakarta, Selasa (19/3).

Agus menilai, pemberian sanksi perlu dilakukan pemerintah dalam rangka memberi efek jera bagi pelaku, sekaligus bentuk evaluasi terhadap tingkat pelayanan dan keamanan yang disediakan penyedia aplikasi transportasi online.

Di samping itu kata dia, dengan adanya tindakan tegas ini akan menjadi jaminan baru baru bagi konsumen khususnya terkait level keamanan.

"Tapi kita belum tahu pemberian sanksi ini di bawah pengawasannya siapa. Kemenhub atau Kominfo karena sejauh ini masih tarik ulur. Setelah ditentukan siapa yang mengawasi nanti bisa dimasukan ke dalam peraturan yang ada atau bisa juga buat aturan baru," imbuh Agus.