Puskesmas Prioritaskan Layani Lansia
jpnn.com, SURABAYA - Pasien lanjut usia (lansia) yang berobat di Puskesmas Benowo, Kecamatan Pakal, Surabaya mendapatkan prioritas pelayanan khusus.
Hal itu merupakan upaya puskesmas untuk menjadikan pelayanan kesehatan yang ramah kepada lansia.
Kepala Puskesmas Benowo Edy Purnama mengatakan, pihaknya melakukan itu sejak tahun lalu. ''Supaya lansia yang berobat bisa cepat mendapatkan pelayanan,'' ujarnya.
Fasilitas di sana juga dilengkapi agar semakin ramah untuk lansia. Di depan pintu masuk terdapat pegangan besi untuk membantu lansia masuk ke puskesmas. Ada juga toilet khusus untuk lansia dan difabel.
Namun, sarana dan prasarana untuk mewujudkan layanan kesehatan yang ramah lansia belum maksimal.
Tempat antrean masih menjadi satu dengan pasien biasa. ''Kalau tempat antreannya dipisah, butuh ruang yang lebih,'' kata Edy.
Meski begitu, pihak puskesmas mendahulukan pelayanan dengan cara memberikan nomor antrean yang tidak jauh.
Memang, upaya tersebut terkadang menjadikan pasien biasa protes.