Rahasia Bisnis PATRIS Moncer saat Pandemi Covid-19

"Terkadang kami juga harus mencari ke beberapa toko dan itu pun belum tentu kita puas. Nah, dari situ kita punya ide untuk bikin Brand PATRIS yang kita kurasikan untuk menjawab kebutuhan fashion setiap wanita terutama lewat online, social media dan marketplace," katanya.

Di sisi lain, Ricco mengakui memang lahir dari keluarga dengan background fesyen dan memiliki pengalaman terkait berbelanja yang kurang memuaskan.

Berangkat dari pengalaman berbelanja mencari kebutuhan istri, banyak sekali toko dengan produk yang itemnya tidak lengkap dan bahkan tidak ada ukurannya, serta harganya yang tidak masuk akal jika dibandingkan dengan kualitas barangnya.

"Pernah juga kita membeli barang yang dikasih cacat dan tidak bisa ditukar,”imbuhnya.

Dalam perjalanannya PATRIS selalu mengedepankan pelayanan terbaik untuk konsumen. Mulai dari pengiriman tepat waktu, sistem COD, serta garansi kepuasan seperti pengembalian barang cacat ataupun tukar size.

Hal ini ternyata membuat konsumen menjadi lebih loyal bahkan membantu memasarkan dari mulut ke mulut yang pada akhirnya membuat brand PATRIS makin dikenal dan dicintai oleh para pelanggannya.

Bisnis PATRIS telah berhasil menjual ratusan ribu pasang item hanya dalam waktu kurang dari 3 tahun.

“Melangkah Bersama PATRIS adalah tagline yang kami buat, karena kami percaya dengan terus mengutamakan kepuasan pelanggan, PATRIS dapat senantiasa tumbuh, berkembang dan menjadi berkat untuk UMKM Indonesia," pungkas Ricco.(mcr10/jpnn)