Seperti ini Kronologis Lengkap Ibunda Roro Fitria Ditolak RS
"Momen ini tidak akan saya lupa dalam hidup saya. Di situ ada lima orang. Karena bunda di atas cek lab, saya kembali lagi ke atas," ujar Roro.
Namun sayangnya, suster menegaskan, ibunya tidak bisa diperiksa oleh dokter.
"Saya ditolak, suster bilang dokter segera pulang, tidak terima pasien lagi. Saya kembali mohon 'Tolong suster sampaikan ke dokter yang praktik terima bunda saya'. Suster hanya tersenyum," kata Roro.
Sementara, salah satu anggota Himpunan Advokat Muda Indonesia (HAMI) selaku kuasa hukum Roro, Adi Kurnia mengatakan, senyuman yang diberikan suster bukan ditujukan untuk melayani. "Tapi mencibir," ucapnya.
Adi sangat menyayangkan tindakan oknum RS J. Seharusnya RS memberikan bantuan terhadap pasien, karena ini menyangkut nyawa seseorang. Kliennya, sambung dia, juga tidak melakukan kesalahan apa pun.
"Somasi yang kami kirimkan ke RS, ada balasan resmi dari pengacara pihak RS. Di poin dua mereka aku jam operasional pukul 15.00 WIB, praktik dokter tersebut. Klien kami tidak terlambat, tidak menyimpang SOP," tutur Adi.
Dengan adanya pengaduan ke Kemenkes, Adi berharap, tidak terjadi lagi peristiwa yang dialami kliennya.
"Ini luar biasa pendidikan moralnya. Gimana kalau ini terjadi bagi yang menggunakan BPJS? Yang bayar saja tidak diprioritaskan," ungkapnya. (gil/chi/jpnn)