Smartfren Jamin Sinyal Kencang saat Ramadan dan Arus Mudik

jpnn.com, YOGYAKARTA - Smartfren memastikan pelayanan prima kepada konsumen jelang Ramadan dan arus mudik 2017. Antara lain dengan menjamin kekuatan sinyal di sepanjang jalur mudik, dari Jakarta sampai Surabaya atau dari Jakarta hingga Lampung.

Vice Presiden Technology Relations and Special Project Smartfren Munir Syahda Prabowo mengatakan, umumnya pada arus mudik, terjadi peningkatan traffic di sepanjang arus mudik. Karenanya, Smartfren meningkatkan jaringan di jalur yang dipetakan akan mengalami lonjakan.

"Seperti di Cipali sampai Semarang. Kami prediksi di antara itu kemacetan akan terjadi di Tegal dan Pekalongan. Jalur utara itu, pasti pemudik akan berlama-lama di jalan," kata Munir dalam konferensi pers di sebuah restoran di Yogyakarta, Selasa (23/5) malam.

Dia menambahkan, penguatan sinyal juga diterapkan di jalur lintas kereta api dan tempat publik seperti pelabuhan, terminal, dan bandara. Untuk akses kereta api Jakarta-Yogyakarta-Surabaya, dia mengaku tidak ada permasalahan serius.

"Jalur kereta api sudah 85 persen bagus dari Jakarta-Jogja. Jogja-Surabaya tidak ada problem signifikan 90 persen bagus," kata dia.

Begitu juga dengan jalur darat. Menurutnya, hampir semua jalur darat keluar dari Jakarta baik mengarah ke barat maupun ke timur sudah terhubung dengan baik.

Dia menjamin, meskipun terjadi kemacetan, akses internet Smartfren pasti bisa beroperasi dengan baik. "Bahkan bisa untuk streaming," kata dia.

Lebih lanjut kata Munir, dalam memberikan pelayanan prima, pihaknya juga menyiagakan Network Operation Centre (NOC) yang aktif memantau traffic selama 24 jam. Dia menambahkan, 200 insinyur pun bersiaga menanggulangi gangguan jaringan.