Strategi Pegadaian Gaet Nasabah Milenial
Selain investasi dan pembiayaan, produk yang sesuai dengan kebutuhan para milenial adalah tabungan emas.
Saat ini jumlah nasabah tabungan emas mencapai 1,4 juta dengan akumulasi tiga ton.
”Tabungan emas ini mudah didigitalkan, bisa dijual dan digadaikan secara online. Selain itu, tabungan emas bisa berubah dari tabungan menjadi cash maupun untuk pembayaran,” papar Sunarso.
Strategi menggaet nasabah milenial melalui pembukaan Kafe The Gade. Keseluruhan sejak April 2018 hingga sekarang sudah dibuka 22 kafe yang tersebar di kantor cabang PT Pegadaian di berbagai kota. ”
Transformasi butuh quick win. Maka, kami kembangkan The Gade. Sekaligus ingin menunjukkan Pegadaian sedang berubah,” ujar Sunarso. (res/c6/oki)