Tahanan Remaja di Perth, Australia Diberikan Pelatihan Jadi Barista
Pelatihan ini diyakini dapat memberikan kontribusi bagi komunitas untuk mengurangi tingkat kejahatan.
Pelayanan pendidikan bagi anak muda ini menjadi kesuksesan yang besar dan memberikan kesempatan untuk mendapatkan pengalaman kerja nyata, selain meningkatkan percaya diri.
"Banyak pemuda yang bahkan belum pernah ke sekolah menangah, atau juga mendapat pengalaman kerja," kata Suzaane Rose, Kepala Pelatihan di Banksia Youth.
Menurutnya para remaja tersebut belum belajar banyak seperti kebanyakan di usia mereka, misalnya adalah komunikasi.
Rose juga mengatakan salah satu pelatihan yang diberikan memang salah satunya adalah soal komunikasi.
"Kita banyak berlatih soal komunikasi, seperti menghadapi konsumen, bagaimana mengatasi komplain dari konsumen, dan mengerti bagaimana memberikan respon yang baik," tambah Rose.
Selain komunikasi, pelatihan lain yang diberikan diantaranya adalah memecahkan masalah, manajemen waktu, berbicara dengan bos, konsumen, dan rekan kerja.