Tanpa Sekat, Danny Pomanto Layani Masyarakat dengan Hangat
“Semua kami layani. Kami terima di sini tanpa ada janji, surat audience, atau melalui prosedur keprotokoleran terlebih dulu. Intinya kami layani masyarakat dengan ikhlas dan tanpa sekat. Hampir tiap hari seperti ini,” ucap Danny saat menerima kedatangan warga di rumah pribadinya, Rabu (7/11).
Inisiatif Danny menerima warga dengan cara seperti itu telah berlangsung lama.
Wali kota dengan segudang prestasi nasional dan internasional itu menyiapkan dua waktu khusus menerima warga dengan model tanpa jalur protokol ini.
Yakni jam 07.00-09.00 dan dari pukul 17.00-18.00 Wita. Danny sendiri mengaku pernah merasakan susahnya bertemu dengan pejabat untuk urusan tertentu.
“Saya pernah menunggu seorang kepala daerah dari pagi di kantornya. Kami waktu itu sedang ada urusan. Surat audiens kami sudah masuk. Kami disuruh menunggu di ruang tunggu. Hampir sekitar delapan jam kami menunggu. Lalu keluarlah staf pejabat itu menyampaikan agar kami kembali lagi besok pagi. Begitu susahnya,” kata Danny.
Sejak saat itu Danny berjanji tidak akan menyusahkan rakyat jika menjadi pejabat.
Menurut Danny, cara berinteraksi seperti itu semata-mata untuk memudahkan masyarakat. (jos/jpnn)