Telkomsel Dipailitkan, Telkom Jamin Layanan

JAKARTA -  PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) menjamin profesionalitas anak usahanya, PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) yang sedang dilanda masalah karena diputus pailit oleh Pengadilan Niaga Jakarta Pusat (PN Jakpus), Jumat (14/9) pekan lalu. Termasuk, menjamin layanan kepada konsumen.

      

Head of Corporate Communication and Affair Telkom, Slamet Riyadi, menyadari bahwa Telkomsel merupakan perusahan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Ada tanggung jawab besar dari predikat itu dan tentunya pelayanan kepada konsumen tidak boleh berkurang.

      

Atas dasar itu pihaknya menjamin selama proses penyelesaian kasus ini berlangsung, layanan Telkomsel kepada pelanggan tidak akan terganggu. "Telkomsel merupakan perusahaan yang sangat sehat baik secara bisnis maupun keuangan dan selaku induk perusahaan, manajemen Telkom percaya Telkomsel akan dapat menyelesaikan permasalahan ini dengan baik untuk menjaga kepercayaan semua pemangku kepentingan," ungkapnya, dalam keterangan resmi, kemarin.

Dalam situs resmi Telkomsel tercatat bahwa total pelanggan perseroan saat ini sebanyak 109,9 juta pelanggan dengan market share 43 persen. Selama tiga tahun terakhir (2009-2011) jumlah pelanggan Telkomsel tumbuh signifikan sebesar lebih dari 41 juta yang mendorong peningkatan pendapatan sebesar Rp 7,1 triliun.