Tinggalkan Mental Priayi, Layani dengan Hati
jpnn.com - JAKARTA - Memasuki era masyarakat ekonomi ASEAN (MEA), birokrasi dituntut lebih pintar beradaptasi dan antisipatif terhadap perubahan yang terjadi.
Birokrasi, kata Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Yuddy Chrisnandi harus tetap disiplin untuk mewujudkan kinerja yang bermanfaat bagi masyarakat namun tetap harus memperhatikan berbagai tuntutan global.
“Dalam era ini, kita harus berperan dan mampu mempengaruhi ekonomi ASEAN. Untuk itu, peran birokrasi yang bersih, efisien dan melayani sangatlah penting,” ujarnya, Sabtu (27/2).
Dia menegaskan reformasi birokrasi tetap merupakan prioritas penting bagi pemerintahan Joko Widodo. Presiden berharap pelayanan publik lebih prima lagi.
“Kita harus meninggalkan mentalitas priayi atau penguasa. Jadilah birokrat yang melayani dengan hati, sepenuh hati dan dengan hati-hati serta tidak sesuka hati,” katanya.
Dalam mendorong percepatan peningkatan pelayanan publik, lanjutnya, KemenPAN-RB telah meluncurkan gerakan Satu Instansi, Satu Inovasi(One Agency, One Innovation). Artinya setiap kementerian, lembaga dan pemerintah daerah diwajibkan menciptakan minimal satu inovasi pelayanan publik setiap tahun. (esy/jpnn)