Viral Perlakuan Kasar Sekuriti TMII terhadap Seorang Perempuan, Begini Kejadiannya
Berulang kali ibu tersebut meminta maaf dan minta untuk dipulangkan, tetapi sekuriti TMII menahannya.
Menanggapi hal itu, Direktur Utama TMII Claudia Ingkiriwang mengaku pihaknya sangat menyesalkan peristiwa tersebut.
Dia menyebutkan bahwa pedagang yang mendapat perlakuan kasar tersebut memang tidak resmi.
“Petugas tersebut sedang melakukan penertiban kepada pedagang tidak resmi di area TMII pada tanggal 21 Oktober 2023. Namun sangat disayangkan, petugas bertindak tidak dengan semestinya,” ucap Claudia.
Manajemen TMII pun sedang melakukan investigasi atas intensi dan motif dari petugas tersebut yang mengambil video atas aksinya sendiri serta menyebarkan luaskan video tersebut.
“Di mana tindakannya tidak sesuai dengan SOP yang berlaku di TMII,” kata dia.
Petugas keamanan itu disebut telah mengakui kesalahan dan meminta maaf atas perilakunya kepada pedagang tidak resmi dimaksud.
“Kedua belah pihak telah membuat kesepakatan damai pada tanggal 22 Oktober 2023,” tambahnya. (mcr4/jpnn)