Waspada! Petugas PDAM Palsu ke Rumah Anda
Sebab, tahun ini ada ratusan satgas tanggap air yang direkrut. Sebelumnya, penanganan keluhan pelanggan baru ditanggapi paling cepat tiga hari setelah laporan.
Manajer Sekretariat PDAM Surabaya Ari Bimo Sakti menambahkan, petugas penggantian meteran selama ini berasal dari kontraktor atau pihak ketiga.
Tahun ini PDAM memutus kontrak tersebut dengan mengambil alih seluruh pekerjaan.
Jadi, durasi penggantian bakal lebih cepat tanpa melewati proses birokrasi yang panjang.
"Kemarin kami merekrut 600 tenaga kontrak. Sebagian bertugas sebagai petugas ganti meter itu," jelasnya.
Dia menerangkan bahwa penggantian meteran air pada 2017 belum melampaui target 80 ribu meteran air. (sal/c6/ady/jpnn)