jpnn.com, JAKARTA - Chairman Infobank Media Group Eko B. Supriyanto memberikan penghargaan kepada Direktur Utama Permodalan Nasional Madani (PNM) Arief Mulyadi, di Shangri La Hotel, Jakarta Pusat, pada Senin (1/4).
Adapun PNM menyabet penghargaan di ajang 13th Infobank – Isentia Digital Brand 2024 and The Best Reputable CEO in Digital Platform 2024.
BACA JUGA: Dukung Keahlian Nasabah, PNM Ajak Ketua Kelompok Unggulan Mekaar Studi Banding
Berdasarkan penilaian obyektif yang dilakukan Infobank dan Isentia, PNM layak diberikan dua penghargaan sekaligus, yakni The 2nd Best Sub Holding BUMN 2024 di kategori aset Rp 25 triliun hingga <Rp 50 triliun Corporate Brand.
Arief Mulyadi juga menyandang The Best CEO in Digital Brand 2024 & 13th Infobank-Isentia Digital Brand Recognition 2024.
BACA JUGA: PNM Gelar CICI ROSA untuk Nasabah di 62 Cabang
Penghargaan ini adalah bentuk apresiasi Infobank atas kerja keras Arief Mulyadi yang dinilai berhasil melakukan inovasi dan meningkatkan kinerja bisnis PNM.
“Memang digital sesuatu yang tidak bisa dipungkiri di era sekarang menjadi kebutuhan. Dalam keseharian kami melaksanakan tugas, memperluas kesempatan masyarakat untuk bisa produktif, mendampingi dan memberdayakan masyarakat untuk bisa naik kelas dari usaha subsistence menjadi punya nilai kewirausahaan pasti sangat perlu didukung oleh digital,” ujar Arief Mulyadi.
Arief menyebutkan beberapa tahun terakhir, PNM memang tampak berupaya mengakselerasi layanan digitalnya.
Apalagi setelah berintegrasi bersama BRI dan Pegadaian dalam Holding Ultra Mikro (UMi).
Terobosan yang telah ditelurkan ialah aplikasi PNM Digi Nasabah yang kini memiliki 874 ribu pengguna aktif.
“Apalagi kini nasabah Mekaar didominasi mulai dari usia antara 25 sampai 45, tapi karyawan PNM yang melayani mereka sebanyak 98 persen disupport oleh Gen Z. Ada 62 ribu karyawan lapangan kmi yang usianya di bawah 25 tahun dari total 72 ribu karyawan,” sambungnya.
PNM Digi Nasabah, kata Arief, menjadi key point bagi para nasabah untuk memperluas wawasannya tentang layanan keuangan dan pemasaran.
Arief menambahkan PNM Digi bisa memperkenalkan produk ke sesama temannya dari ke berbagai daerah, berkomunikasi dengan sesama nasabah.
Bahkan, nasabah bisa mengakses layanan BRI dan Tabungan Emas dari Pegadaian.
"Kami mempertajam proses layanan dan bisnis kai lewat digitalisasi karena ini sangat menentukan, sangat memengaruhi akurasi, dan ketepatan kami dalam memberikan layanan kami kepada nasabah dengan varian yang cukup beragam dari geografisnya," pungkas Arief.(mcr10/jpnn)
Redaktur & Reporter : Elvi Robiatul