jpnn.com, JAKARTA - Bank DKI menerima penghargaan sebagai 'Best Public Relation in Digital Transformation Initiative to Expand Accessibility and Increase Value Added Product and Service' untuk kategori bank regional di ajang Indonesia Public Relations Awards (IPRA) 2024.
Penghargaan tersebut khususnya diberikan kepada Pemimpin Divisi Investor Relations Bank DKI Fakhrurroji atas upaya aktif Bank DKI membangun publikasi perusahaan melalui inovasi dan penyampaian informasi kepada publik secara positif.
BACA JUGA: Wujudkan Jakarta Kota Global, Bank DKI Implementasikan Transformasi 5.0
Pelaksana tugas Direktur Utama Bank DKI Amirul Wicaksono mengatakan sebagai pelaku usaha jasa keuangan, Bank DKI senantiasa membangun komunikasi yang terbuka kepada segenap pemangku kepentingan.
“Kami juga menghadirkan pelindungan kepada konsumen melalui transparansi informasi produk dan layanan serta penanganan pengaduan nasabah yang prima,” ucap Amirul dalam keterangannya, Kamis (1/2).
BACA JUGA: Bank DKI Kerja Sama dengan UNPAD dan Politeknik STIA LAN, Permudah Transaksi Sektor Pendidikan
Menurut Amirul, dalam menghadapi era digitalisasi, perbankan dituntut secara berkelanjutan menyediakan layanan perbankan yang memberikan kemudahan kepada nasabah serta perlindungan konsumen melalui komunikasi yang transparan dan terbuka.
Penghargaan itu merupakan bentuk pengakuan atas komitmen Bank DKI dalam membangun komunikasi dan keterbukaan informasi secara konsisten dengan menyampaikan informasi secara transparan, akurat, dan jelas.
BACA JUGA: Bank DKI Hadirkan Kemudahan Penyaluran Kredit Bagi ASN
“Melalui transformasi digital yang dilakukan Bank DKI, pengelolaan informasi dan komunikasi mengutamakan pentingnya keterbukaan secara tepat dan terukur untuk membangun reputasi perusahaan yang baik,” ujarnya.
Sekretaris Perusahaan Bank DKI Arie Rinaldi menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diberikan.
Arie mengungkapkan peran public relations sangat penting di era digital dan senantiasa harus beradaptasi serta melakukan inovasi dalam menjaga hubungan perusahaan dengan publik.
“Bank DKI memiliki kepedulian yang tinggi terhadap pelindungan konsumen terlebih di tengah maraknya cyber crime dengan terus menyampaikan edukasi kepada nasabah dan juga masyarakat luas," tegas Arie. (mcr4/jpnn)
Redaktur : Sutresno Wahyudi
Reporter : Ryana Aryadita Umasugi