jpnn.com - JAKARTA - Di zaman yang serba digital seperti saat ini, masyarakat mengharapkan semua informasi dapat diterima dan terdistribusikan dengan cepat dan akurat. Demikian juga kaitannya dengan layanan perbankan. Dunia perbankan tak mau harus mengikuti perkembangan teknologi terkini sehingga masyarakat lebih mudah dan cepat mengakses informasi maupun transaksi perbankan yang dibutuhkan.
Untuk dapat mengikuti perkembangan teknologi di era digital, brand perbankan dituntut untuk menggunakan prinsip cepat, efektif dan efisien.
BACA JUGA: Umar Patek bisa jadi Opsi Figur Negosiator dengan Abu Sayyaf?
Secara tidak langsung, media digital, yaitu media sosial dan website juga turut menceminkan posisi perusahaan atau brand di mata konsumen.
Pengembangan brand perbankan ke arah digital ini mendapatkan apresiasi dari Majalah Infobank melalui event penghargaan Digital Brand Awards 2016 yang dihelat pada Selasa, 5 April 2016 lalu di Jakarta.
BACA JUGA: Fahri Hamzah Didepak, Fraksi PKS DPR Ubah Formasi Begini
Pada ajang tersebut PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali mengukir prestasi dalam membuktikan kualitas brand perusahaan di era digital dengan meraih delapan penghargaan.
Hadir mewakili BCA pada malam penghargaan ini Kepala Pengembangan Bisnis Kredit Konsumer BCA Limahl Salim, Chief Manager Individual Customer Business Development BCA Ugahary Yovvy Chandra, Senior Manager Pengembangan Debit Tunai dan Flazz BCA Ferry Winarta, dan Senior Manager Promosi dan Komunikasi Card Center BCA I Ketut Alam Wangsawijaya untuk menerima penghargaan Infobank Digital Brand Awards 2016.
BACA JUGA: Merry Dicecar Soal Pembahasan Raperda Reklamasi
”BCA menaruh perhatian tinggi pada inovasi produk perbankan, terutama yang memanfaatkan media digital. Melalui penghargaan ini kami semakin termotivasi untuk melangkah ke depan, kami ingin memperkuat posisi brand perusahaan di era digital dengan berbagai strategi dan memanfaatkan peluang yang ada,” kata Yovvy.
Total penghargaan yang diraih oleh BCA mencakup delapan kategori, yakni Golden Trophy kategori KPR Bank Umum Konvensional, peringkat pertama kategori Bank Umum Konvensional, Kartu Kredit Bank Umum Konvensional, Kartu Debit Bank Umum Konvensional, Wealth Management Bank Umum Konvensional, peringkat kedua Tabungan Bank Umum Konvensional, peringkat kedua KPR Bank Umum Konvensional, dan peringkat ketiga Deposito Bank Umum Konvensional.
“Saat ini perusahaan tidak lepas dari perkembangan dunia digital dan teknologi, terutama media sosial dan website yang terus diakses oleh masyarakat. Sumber informasi, termasuk transaksi dapat diakses melalui media digital. Sebagai bank yang berkomitmen untuk senantiasa di sisi nasabah, BCA terus membuktikan posisi brand perusahaan melalui kinerja yang baik dalam dunia digital. Karena itu kami berterima kasih kepada para nasabah BCA yang telah setia mengakses media digital kami, dan tentunya kepada keluarga besar BCA yang telah bekerja keras dalam mengembangkannya,” ujar Limahl Salim.
Pada hari yang sama, Infobank Digital Brand Awards 2016 turut menyelenggarakan seminar. Hadir dalam seminar ini Head of Halo BCA Wani Sabu untuk berbagi wawasan mengenai antipasi cyber crime di industri perbankan.
Sebelumnya, BCA sudah pernah meraih sejumlah penghargaan sebagai apresiasi terhadap pemanfaatan media digital. BCA telah meraih penghargaan di Social Media & Digital Marketing Award 2015 pada Oktober 2015, sebagai Great Performing Product untuk Internet Banking, ATM, SMS Banking, Credit Card, E-wallet Flazz, Great Performing Website untuk www.bca.co.id, dan Social Media Marketing Award yang diraih oleh Credit Card BCA.
“Kami akan terus berupaya untuk menjadi bank yang tanggap terhadap segala kondisi dan kebutuhan demi menyediakan pelayanan terbaik bagi nasabah dan masyarakat, terutama melalui media digital, yaitu media sosial dan website BCA, www.bca.co.id. Penghargaan ini menjadi motivasi khusus bagi kami untuk berinovasi selangkah lebih maju dalam rangka memposisikan brand perusahaan di tengah perkembangan dunia digital dan teknologi,” tutup Yovvy. (bca/adv)
BACA ARTIKEL LAINNYA... BK Sebut Banyak Anggota DPD Langgar Etika
Redaktur : Tim Redaksi